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帮助中心

时间:2024-06-10 18:38来源: 作者:admin 点击: 8 次
使用LINE帮助,解答您的问题。

此帮助将为您提供输入的电话号码收不到验证码时的处理方法和显示“暂时不能执行验证/无效电话号码”提示的具体说明。

目录

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输入的电话号码收不到验证码

Warning icon

 温馨提示:

请确认是否正确输入了您目前使用的电话号码。
若输入了错误的电话号码,将收不到短信。
另外,固定电话的电话号码无法供您使用。


若您输入了正确的电话号码,却仍然收不到验证码,请确认以下内容。

确认签约套餐是否可以接收短信
若您使用的是低价格SIM(低价格智能手机),则可能签约的是无法接收短信的套餐。
有关签约套餐是否能接收短信,请您确认签约运营商网站的设置页面或咨询该运营商的客服。
若无法使用短信功能,请进行[电话验证]
若您收不到短信,也无法进行[电话验证],您将无法注册LINE帐号。

尝试[电话验证]
若您收不到验证码短信,可以通过自动语音播报的方式确认验证码。

操作步骤
1)点击[输入验证码]页面下方的[电话验证]
2)接听输入电话号码收到的来电
3)输入自动语音播报的验证码

Warning icon

 参考

若收不到短信,请再次确认垃圾邮件的设置或拒收短信的设置。



验证电话号码时显示错误提示
当发生违反服务条款的行为时,或多次发行验证码时,LINE将会被限制使用,画面将会根据限制内容显示错误提示。

Warning icon

 温馨提示:

“请等待◯天后再试一次。”
“无效电话号码”等,若显示了上述错误提示,请等待至系统解除限制。

即使您未等待至系统解除限制并来信咨询我们,我们也会为您提供与本帮助页面相同的内容。


显示了“暂时不能执行验证。请等待◯天后再试一次。”
您的帐号因有违反服务条款的行为而被系统限制在指定的期间使用验证功能。
请您在指定期间的次日再次尝试验证操作。

请您在今后使用LINE时避免进行违反服务条款的行为。
判断是否违反服务条款的主要基准如下:

⋅ 发布包含谩骂、淫秽物品或其他令人感到不快内容的行为
⋅ 交换个人信息(电话号码、住址、LINE ID等)、连续劝诱或要求进行单独见面的行为
⋅ 进行包括买卖违禁药物或股票等非法交易在内的其他违法行为
⋅ 策划或劝诱青少年参加损害身心健康的不正当交友活动或集会的行为

如需进一步确认相关详情,请查看LINE Safety Center>LINE的发帖基准。
但是,基于帐号安全方面考虑,我们无法为用户直接提供本次违反服务条款的原因等相关详情。

显示了[无效电话号码]
若在输入电话号码时显示了“无效电话号码”的错误提示,则可能是由于多次发行验证码而被系统暂时进行了限制。

请在显示错误提示后,间隔1~2天再重新尝试操作。

(责任编辑:)
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