为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，邮储银行云南省分行围绕以“客户为中心”的服务理念，持续优化企业银行账户服务，切实解决小微企业开户难问题。

一、服务模式多样化

1.设立开户服务绿色通道

设立小微企业开户绿色通道，为小微企业提供便捷开户服务。

2.全面推广小微企业简易开户服务

根据小微企业实际需求，通过精简开户证明材料、精简尽调流程、精简账户功能等为小微企业提供简易开户服务，切实解决小微企业开户难问题。

二、开户预约多渠道

1.通过网点柜面预约开户;

2.通过网点ITM自助柜员机预约开户;

3.通过我行官方网站预约开户;

4.通过我行官方微信公众号、人民银行银企账户预约系统预约开户。

三、优化流程提效率

1.充分利用电子渠道开户预约服务，提前上传证照影像资料，进一步减少客户往返网点次数，提升客户开户便捷度。

2.通过优化、整合表单和协议，简化业务处理手续，实现客户少填单、少盖章，提升客户体验。

3.资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接，多任务并行，提高开户效率。

四、减免支付手续费

落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，对于小微企业和个体工商户开户服务费按照不高于现行收费标准5折实行优惠，不收取账户管理费和年费，切实减轻小微企业负担。

五、提升开户透明度

全面落实银行账户服务“三公开”及开户服务“负面清单”制度，对账户服务标准、办理时限、资费标准及本行开户服务“负面清单”进行全面公开，接受社会监督。同时公示营业网点、上级管理行、省分行、总行、属地人民银行五级账户服务监督电话，畅通投诉咨询渠道，进一步提升开户透明度。

六、温馨提醒

请您依法依规使用银行账户，不得出租、出借、出售银行账户，不得将银行账户用于电信诈骗、跨境赌博以及其他违法犯罪活动。如您被公安机关认定有非法出租、出售银行账户等行为，我行将对该银行账户实施5年内暂停非柜面业务的惩戒措施，并对您采取5年不予新开户的惩戒措施。如您将银行账户用于为非法平台收款等违规行为，我行将对您的银行账户采取暂停非柜面业务等控制账户交易措施。

邮储银行云南省分行认真贯彻落实《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》，始终将优化小微企业银行账户服务作为服务实体经济、优化营商环境的重要举措，不断提升银行账户管理质效，切实解决小微企业开户难问题，助力企业发展。

原标题：《支付为民 开户不难——邮储银行云南省分行持续优化账户服务，助力企业发展》