湖南银行岳阳楼支行积极开展优化支付服务工作

岳阳日报全媒体讯（邱筱珈）为落实优化支付服务工作，提高老年人、外籍来华人员支付便利性，近日，湖南银行岳阳楼支行开展优化支付服务工作。

该支行积极响应优化支付指导意见，维护人民币法定地位，以网点为中心辐射周边商户，做好优化支付服务宣教工作；二是抓好优质服务，支持实体经济，鼓励商户使用现金，为金融支付提供便利；三是完善适老化改造，升级营业网点内基础服务设施，为中老年人提供更优质快捷服务；四是持续推广“零钱包”服务，配备100元、200元、500元标准化零钱包，做到标准化零钱包即时兑付、定制化零钱包T+1日（工作日）兑付或协调网点兑付；五是优化开户流程，在符合我国法律法规及风险防控前提下，简化开户流程，提供差异化账户服务，为满足中老年人、外籍来华人员金融支付需求提供便利；六是强化培训赋能，支行全员对现金支付、开户便利化、残缺污损人民币兑换等工作开展再学习，熟练掌握业务流程。

后段，该支行将继续践行金融为民的责任担当，持续优化支付服务工作，不断提高广大客户金融获得感和满足感。

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