Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

Note ALL  4.1/5  617 avis

Note Avis clients 1.5/5

Fabian D. En couple - 07/02/2026 Avis confirmés ALL

Pas du tout content de la chambre, douche brute en polystyrène, planche en OSB en tête de lit, pas de tablette de nuit, rien pour suspendre ou poser nos vêtements.

Note Avis clients 4.0/5

Aurelie S. En couple - 07/02/2026 Avis confirmés ALL

Avons passé 1 nuit à l'hôtel, étant venus pour un match au Stade de France, il est bien situé, entre 20 et 25 mn à pieds. Hôtel propre, petit-déjeuner satisfaisant. Chambre correcte par contre, une très mauvaise literie. Et pas de régulateur de température dans la chambre, avons été obligés de dormir fenêtre ouverte.

Note Avis clients 3.5/5

Stephanie D. M. En couple - 31/01/2026 Avis confirmés ALL

Chambre trop petite

La réponse de notre établissement Notre hôtel a repondu au commentaire de Stephanie D. M.

Bonjour Madame M., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié vous ait permis de profiter pleinement de votre séjour. C’est en effet l’un de nos points forts pour découvrir les environs facilement ! Nous avons bien noté votre remarque concernant la taille de la chambre. Bien que l'agencement de notre établissement historique impose certaines contraintes d'espace, nous mettons tout en œuvre pour optimiser le confort et la fonctionnalité de chaque pièce. Sachez que pour un prochain séjour, nous proposons également des catégories de chambres plus spacieuses (comme nos chambres famille). N'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions vous conseiller celle qui vous conviendra le mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Aldo Ibis Budget Paris Porte de la Chapelle - Aréna

Note Avis clients 5.0/5

Eric Z. Professionnel - 30/01/2026 Avis confirmés ALL

Assez bien placé , tarif bon pour Paris et chambre bien organisée et assez spacieuse

La réponse de notre établissement Notre hôtel a repondu au commentaire de Eric Z.

Bonjour Eric Z., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez attribué la note maximale de 10/10 à notre établissement ! Il est très gratifiant de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, ainsi que leur agencement. Nous travaillons dur pour offrir un espace à la fois fonctionnel et spacieux, ce qui est, comme vous l'avez souligné, un véritable atout au cœur de Paris. Nous sommes également heureux que notre rapport qualité-prix ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients profitent pleinement de notre emplacement privilégié à un tarif compétitif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la capitale ! Bien cordialement, Aldo Ibis Budget Paris Porte de la Chapelle - Aréna

Note Avis clients 0.5/5

Marie-lydia N. En famille - 30/01/2026 Avis confirmés ALL

Le séjour était très désagréable. Le quartier est dangereux, pleins de drogués, beaucoup de délinquance dans le quartier. Le lit dans la chambre était rouillée, très vieux. Surtout avec un enfant de 6 ans, dormir dans un lit pareil, c’est très peu hygiénique. Et la chambre était très poussiéreuse. La chasse des toilettes est restée bloquée et l’eau a coulé toute la nuit dans les toilettes, mon conjoint est parti voir la réception et le réceptionniste nous dit que le technicien de laisser ainsi. On a voulu manger des pizzas, le matin on nous dis c’est disponible tous les soirs mais arrivé le soir on nous dis qu’il y en a pas. Dans ce quartier craintif , on n’ose pas sortir le soir. Heureusement qu’Uber est existe. Sur le site de all accor, c’est très aguicheur quand on lit l’annonce mais la réalité est totalement différente. Je suis d’accord que c’est un hôtel 2 étoiles, mais le minimum c’est la propreté et un mobilier décent . Très déçue, plus jamais on reviendra dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement Notre hôtel a repondu au commentaire de Marie-lydia N.

Bonjour Madame N., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré plusieurs désagréments. Concernant la sécurité du quartier et l’attitude ressentie, nous prenons ces retours très au sérieux et avons immédiatement transmis ces éléments à notre équipe locale pour renforcer les mesures de sécurité et d’assistance pour nos clients. Au niveau de la chambre: nous regrettons sincèrement l’état du lit, de la propreté et de la poussière évoqués. Soyez assurée que nous avons lancé une révision complète de l’entretien des chambres, du linge et de la maintenance (y compris la réparation des équipements). Problème de toilettes et d’alimentation: nos techniciens et notre réception sont mobilisés pour éviter que ce type de problème ne se reproduise; nous prenons des mesures correctives pour assurer le bon fonctionnement des équipements et la disponibilité des services. Concernant les informations et la confusion sur les services (pizzas, etc.), nous allons revoir nos communications et les disponibilités affichées afin d’éviter tout malentendu. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer les améliorations en cours lors d’un prochain séjour. Aldo Ibis Budget Paris Porte de la Chapelle - Aréna