“最近天气太旱了，山上芒果地没有管道灌溉，肯定要影响产量啊。”当前正是芒果的挂果期，灌溉用水至关重要，攀枝花市西区格里坪镇新庄村七组芒果种植户何兴华看着自家的芒果地，急在心里。听说镇纪委赶集日在农贸市场设了联系点专门收集群众问题并能及时办理，抱着试一试的心态，何兴华到“有事找纪检”联系点反映了这个问题。

联系点收到问题后，通过“收集—研判—分办—反馈”的流程交办到新庄村七组，七组立即组织人员到现场进行实地勘验，通过10天左右的时间铺设了一条近900米滴灌用水管道，解决了何兴华家芒果缺水的问题。为进一步减轻旱情对农业的影响，西区纪委监委压紧压实部门责任，整合派驻纪检监察组力量，督促水利、农业农村等部门加强农资保障、分类抗旱技术指导等工作，将农户生产用水紧张影响降至最低。

“这么快就解决了我的燃眉之急，真的非常感谢你们！”面对镇纪委的回访，何兴华很高兴地选择了“办结”，并表示非常满意。

有效解决何兴华所反映的问题，是攀枝花市西区格里坪镇纪委深入开展“有事找纪检”工作的生动缩影。今年以来，格里坪镇在每个村党群服务中心都设置了“有事找纪检”窗口，并在赶集日、生活广场等人员密集区域设置“有事找纪检”联系点位，以拉横幅、贴海报、放广播、群发信息的方式进行广泛宣传，让广大村民都知道有这么一个可以反映问题的渠道。

据格里坪镇纪委书记何倩介绍，“有事找纪检”服务窗口以“一张笑脸、一把椅子、一杯热水”的暖心服务方式，把群众反映的所思所忧所盼问题及时收集起来，形成“收集—办理—督促—反馈—评价”的闭环工作模式，通过清单化推进，强化跟踪问效，努力以解民忧、暖民心的实际行动，把工作做到群众心坎上，截至目前，通过以上方式收集群众急难愁盼问题18个，已推动解决9个。（李妍）

(责编：李强强、高红霞)