当我们使用QQ遇见问题的时候,欧博自己没办法解决,我们都习惯联系人工客服解决,既简单又方便,可以省下很多时间。但是如果你不知道怎么寻找人工客服的话你就可以看看下面这个分享了。 方法/步骤 1 去微信点击添加朋友,再选择公众号,输入“腾讯客服”搜索,然后点击关注该公众号。 2 进入公众号页面后,欧博娱乐可以发送人工客服(也可以直接发送产品的名称,这里是为了大家更清楚怎么发送关键词),然后就会让我们发送产品的名称,例如**荣耀,如下图。 3 将“**荣耀”发送至公众号后,再发送“人工客服”,我们就可以看到下面图片的内容。 4 然后我们就可以点击上一步骤红色箭头指向的连接,进入下一个页面,如下图的内容。 5 填写完具体的内容后我们,我们就可以点击下图的提交按钮,然后排队等待人工客服回复我们的问题了。 6 当然我们也可以直接进入腾讯客服官网的首页,在搜索引擎搜索“腾讯客服官网”即可。也可以直接拨打客服电话。 7 我们咨询客服的时候一定要清晰地描述自己的问题,避免客服理解错误,这样客服才能及时准确地做出回复哦,还有留言的时候需要等待回复,可能需要些等待的时间,因为有时候客服来不及立刻回复的哦。 END 注意事项 关键词回复公众号是产品名称 描述问题尽量清晰明了 (责任编辑:) |